DOBRÝ DEN, VÍTÁME VÁS ...
PŘÍJEM OBJEDNÁVKY:
Před nákupem se můžete zaregistrovat, ale je možné nakupovat bez registrace. Vaši objednávku považujeme za závaznou (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb).
Po objednání zboží Vám příjde na email automaticky informativní zpráva (potvrzení ) o objednání zboží. Vaše objednávka bude vyřízena později osobně - v případě nejasností ( upřesnění termínu dodání, atd. ) budete kontaktováni a termíny upřesněny.
!!!Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.
!!! Pokud objednávka neobsahuje všechny náležitosti objednávky ... jméno, dodací adresa, tel. kontakt ( jedná se hlavně při rychlé objednávce ) nepovažujeme objednávku za závaznou a objednávka se nebude dále vyřizovat
CENA:
Uvedená cena u zboží je včetně DPH bez nákladů na doručení.
Ceny jsou smluvní, aktuální do vyprodání zásob.
ZPŮSOB DODÁNÍ A TERMÍN EXPEDICE:
Expedice
* 2 - 14 kalendářních dní
* u zboží SKLADEM - objednávky do 12h, můžeme po domluvě odeslat v den objednání zboží
* Ve vyjímečných případech, kdy nelze dodržet výše uvedenou dodací lhůtu, si prodávající vyhrazuje právo dodací lhůtu prodloužit. V tomto případě se prodávající zavazuje informovat kupujícího o změně termínu expedice zboží.
!!!Udaný termín expedice zboží je pouze orientační, vždy záleží na aktuálním stavu skladových zásob dodavatele.
Dodání
Zboží expedujeme prostřednictvím České pošty a PPL
PLATBA:
* Dobírkou - zboží uhradíte při převzetí u vybraného dopravce ( cena zboží + náklady na doručení )
* Bankovním převodem - zašleme Vám podklady k platbě na uvedený email ( číslo účtu a celkovou částku k úhradě po skompletování objednávky ) zboží expedujeme po připsání částky na uvedený účet
!!!Podklady k platbě nechodí automaticky, prosím vyčkejte na náš email!!!
* Osobní odběr - po předchozí domluvě.
!!!V případě špatné zvolené ceny přepravného si vyhrazujeme výši poštovného změnit bez dalšího upozornění ( z doporučené zásilky na Obchodní balík v odpovídající ceně)
!!! Pozor! Dobírka " nevyzvednutá adresátem " kupující se zavazuje uhradit výši nákladů spojených s expedici zboží ve výši 190,-Kč!
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY:
Ze strany kupujícího:
V souladu se zákonem má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Toto právo platí pro nákupy nového, konfekčního zboží fyzických osob. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o informaci emailem a dodržení níže uvedených podmínek.
Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy.
Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy a vrácení 100% ceny zboží, by mělo být dodrženo následující
* zboží v nepoškozeném originálním obalu
* zboží kompletní včetně etiket a dalších doplňků
* zboží nepoškozené a nepoužité
* zboží s přiloženým dokladem o koupi.
Pokud nebude dodržena některá z výše uvedených podmínek částka za zboží bude ponížena o 35% z ceny zboží.
Vrácení zboží provádí spotřebitel na vlastní náklady.
Zboží posílejte doporučeně, nikoliv na dobírku. V tomto případě neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Občanský zákoník - v případě odstoupení od smlouvy zákazníkem a vrácení zboží ve 14-ti denní době má prodejce právo účtovat skutečně vynaložené náklady s vrácením zboží ( vybalení, kontrola zboží - kompletní, nepoškozené, zavedení zboží zpět do systému, naskladnění, vystavení opr. dokladu, vrácení peněz zákazníkovi, vrácení zboží zpět do prodeje, ... ) min. 65,-Kč, max. 190,-Kč
Po doručení a nezbytné kontrole vraceného zboží obdržíte veškeré uhrazené prostředky
/ hodnota objednávky / převodem na Váš účet do 14 pracovních dní / složenkou bude částka snížená o výši poštovného /.
!!! Pozor! Zákazník nemá právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu / vrácení zboží ve 14-ti denní době / pokud zboží bylo vyrobeno na zakázku, popř. zboží upraveno dle požadavku zákazníka.
Ze strany prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část
v případě, že se zboží již nevyrábí nebo se dlouhodobě nedodává. Kupující bude v tomto případě informován.
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE:
Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu, zda zásilka nevykazuje vnější známky poškození.
Pokud kupující zjistí zjevné vady, je oprávněn zásilku odmítnout převzít a sepsat s dopravcem zápis o škodě - v tomto případě odpovídá za vzniklou škodu dopravce.
Kupující je povinen prohlédnout zboží bez zbytečného odkladu po převzetí.
Dodavatel ( výrobce ) poskytuje kupujícímu záruku na zboží v délce 24 měsíců.
Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady!
Záruka se nevztahuje na škody způsobené:
* běžným opotřebením
* neodborným použitím výrobku
* nesprávnou manipulací a skladováním
* mechanickým poškozením nebo opotřebením
* živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem)
Jak reklamovat?
1. o reklamaci nás informujte telefonicky, emailem
2. přiložte písemné vyrozumění o vadách či nedostatcích zboží, doklad o zaplacení
3.řádně zabalené zboží zašlete doporučeně ( ne dobírkou - zboží nebude přijato ) na naší kontaktní adresu
!! K reklamaci zasílejte zboží čisté, špinavé věci nám dodavatel ( výrobce ) nepříjme !!
O doručení reklamovaného zboží na naší adresu Vás budeme informovat.
Věc předáme dodavateli ( výrobci ), který má na vyjádření k reklamace 30 dní.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit Obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Vloženo: 8.2.2008 doplněno o poskytování dalších služeb 30. 3. 2010
Příjemné nakupovaní přeje Jana Nosková
KONTAKTY:
JANA NOSKOVÁ
512 02 KOŠŤÁLOV 204
tel. 737915505
email: jancanoskova@seznam.cz |
| ZPŮSOB DORUČENÍ |
POŠTOVNÉ |
BALNÉ |
PPL platební převod
dodání zásilky do 24 hodin od expedice objednávky na uvedenou adresu dodání. Dopravce informuje o dodání zásilky telefonicky. Podklady k platbě zašleme emailem.
Možnost sledovat pohyb zásilky po ČR. |
98,00 Kč |
ZDARMA |
Č.POŠTA platební převod
OBCHODNÍ BALÍK dodání do 24 hodin od expedice zboží - možnost sledovat pohyb zásilky. Podklady k platbě zašleme emailem. Dodání po ČR. |
98,00 Kč |
ZDARMA |
Č.POŠTA platební převod
DOPORUČENĚ objednávka se vejde do obálky A4 nepřesáhne 5 cm a hodnotu zboží 499,-Kč - nelze sledovat pohyb objednávky Podklady k platbě zašleme emailem. Dodání po ČR. |
45,00 Kč |
15,00 Kč |
Č. POŠTA dobírka
obchodní balík - dodání po ČR |
140,00 Kč |
ZDARMA |
PPL dobírka
objednávku uhradíte přepravci v hotovosti při předání zboží - dopravce informuje o dodání zásilky telefonicky. Dodání po ČR. |
140,00 Kč |
ZDARMA |
PPL - MATRACE A MOLITAN DESKY
Matrace a molitanové desky o rozměru 3 m a více
( součet tří stran d+š+v ). Expedice po předchozí platbě.
Podklady k platbě zašleme emailem. Dodání po ČR. |
320,00 Kč |
ZDARMA |
OSOBNÍ ODBĚR
objednané zboží vyzvednete po předchozí domluvě osobně / platba v hotovosti |
ZDARMA |
ZDARMA |
|
| ZPŮSOB ÚHRADY |
POPLATEK |
PLATBA PŘEVODEM NA ÚČET
expedice objednávky po připsání částky na účet u banky GE Money bank ( přepravné pro dodání v ČR ) |
BEZ POPLATKU |
DOBÍRKA ČR
platba v hotovosti dopravci při předání zboží - dodání zboží v ČR |
BEZ POPLATKU |
OSOBNÍ ODBĚR
pouze po předchozí domluvě platba v hotovosti |
BEZ POPLATKU |
|
Seznam léčivých rostlin bude zaslán na vyžádání e-mailem. 
